背景与挑战
这是一家位列行业前二十的大型会计师事务所,每年承接大量年审与专项审计项目。在引入智能化工具之前,所里的审计工作大量依赖人工:审计师逐笔抽凭、逐户发函、逐份手写底稿,每一个环节都耗时耗力。
一到忙季,全员加班成为常态。抽凭要蹲在凭证室翻原始单据,银行流水核对要靠人工一笔笔比对,函证的发出、催收、回函登记全靠邮件和表格来回传递,底稿整理更是占据了项目后期的大量时间。经验丰富的项目经理被琐碎事务缠身,年轻审计师则在重复劳动中疲于奔命。
解决方案
上线智审大师后,变化发生在每一个具体环节:
- RPA 自动抽凭与核对:抽凭和银行流水核对由 RPA 自动完成,异常项自动标记,审计师只需复核重点;
- 函证全流程线上化:发函、催收、回函登记全部在线完成,进度一目了然,不再靠人工追邮件;
- 底稿自动生成:审计底稿按规范格式自动生成,审计师从"写底稿"中解放出来,专注于风险判断与调整。
人的角色没有被替代,而是回到了审计最有价值的部分——职业判断。项目周期随之明显缩短。
落地效果
42%
审计底稿时间平均缩短
3倍
函证处理效率提升
15个
单个项目节省人天约
落地过程
这次落地不是一次"交钥匙"式的软件交付。盛景的 FDE 现场部署工程师驻场数月,与审计团队坐在一起,一个场景一个场景地打磨:先把抽凭核对的规则跑通,再调函证流程的细节,最后啃底稿生成这块硬骨头。每打磨一个场景,就请在一线干活的审计师来试用、挑毛病、再迭代。
我们始终相信一句话:"谁离客户最近,谁离真理最近。"审计流程里真正硌脚的地方,只有天天做项目的人说得清。FDE 驻场共创,就是把工程师放到离问题最近的位置,让产品在真实业务里长出来,而不是在会议室里想出来。
客户评价
“以前总觉得AI是噱头,用了智审大师才发现,真的能帮我们省很多事,现在年轻人做项目轻松多了。”
——某事务所合伙人
为保护客户商业信息,客户信息以匿名方式呈现,数据来自客户现场实际使用统计口径。